Een boeking is pas bevestigd nadat je hebt betaald via iDEAL. Tot dat moment kan je de aanvraag zonder gevolgen wijzigen of annuleren. 


Na betaling kan het verblijf worden gewijzigd in overleg met de oppasser. Bij annulering betaalt Petbnb de oppaskosten terug aan het baasje. Tussen het baasje en de oppas kunnen aparte afspraken worden gemaakt rondom annulering. Omdat onze baasjes vaak maar op 1 of 2 hondjes per keer passen is een annulering heel vervelend voor de oppas.  Breng een baasje direct op de hoogte van een (mogelijke) annulering.