Wanneer je een aanvraag stuurt dan ontvangt de oppas direct een email van Petbnb. Op de advertentie van de oppas staat hoe snel de oppas normaal gesproken reageert. Sommige oppassen reageren binnen een paar minuten. Andere oppassen checken niet elke dag hun email en reageren dus langzamer. 

Aarzel overigens niet om aanvragen te versturen naar meer dan 5 verschillende oppassen. Aanvragen worden namelijk nog al eens afgewezen en het is ook fijn om een extra oppas achter de hand te hebben.


Wij hebben een 24 uurs deadline voor oppassen om te reageren. Het wordt in ons systeem bijgehouden hoe vaak oppassen niet reageren en als dit te vaak gebeurt krijgen ze een waarschuwing, komen ze lager in de zoekresultaten en kunnen ze uiteindelijk uit ons systeem worden gehaald. We doen ons uiterste best om de hoogste kwaliteit oppassen te garanderen maar soms komt het helaas toch voor dat een bepaalde oppas niet reageert.

Om dit te voorkomen zou je je aanvraag ook naar meerdere oppassen tegelijk kunnen sturen

Heb je nog vragen? Stel je vraag via het contactformulier en we proberen je zo snel mogelijk te helpen