Waarom is mijn profiel nog niet geactiveerd?

Bij Petbnb zijn we blij met elke nieuwe, gemotiveerde oppas die zich aanmeldt. We ontvangen dagelijks veel mooie profielen en omdat we elke aanvraag zorgvuldig en handmatig beoordelen, kan de activatie soms iets langer duren dan verwacht.

Controleer eerst of je alle stappen hebt afgerond:

• Profiel- en galerijfoto’s: voeg een duidelijke profielfoto toe waarop jij goed zichtbaar bent, plus meerdere foto’s waarop je interactie met huisdieren laat zien.
• Uitbetalingsverificatie: de kleine verificatiebetaling moet volledig verwerkt zijn. Soms vraagt onze betaalprovider ook om een ID-verificatie per e-mail. Let daarom op berichten van Online Betaalplatform.
• Training: het afronden van de korte online training is verplicht.

Zijn alle stappen afgerond en is je profiel nog steeds niet geactiveerd? Neem dan contact met ons op via onze Helpdesk. Zo kunnen we je aanvraag direct beoordelen en het proces versnellen.